为了贯彻落实习近平总书记在考察广西时强调要解放思想创新求变的重要讲话精神,积极响应学校厉行节约,坚持“过紧日子”大力开展水电费回收工作,确保水电费回收实现应收尽收的决策部署,更本着服务至上的理念,后勤处水电中心于1月18日晚上7点联合家属区业委会、物业上门服务,解决业主朋友水电费缴纳遇到的实际问题难题,在寒风凛冽的冬天,送上后勤人的浓浓情意。
以上门服务答疑解惑解决问题为导向,以水电费回收为目标,以非代扣水电费业主微信扫码支付水电费为契机,后勤处副处长阳海峰带队赴家属区,按照楼栋分为五个小组同步进行,各小组分工明确,相互配合,爬楼到户积极宣传水电费回收工作应收尽收政策,认真指导业主微信扫码支付操作流程,热情答疑业主水电相关困惑,及时创建相应微信群联络交流,在一声声谢谢和一张张笑脸中得到了业主朋友特别是老年朋友的广泛支持、理解与认可。
召开小组临时会议
各小组上门服务实况
业主朋友积极响应配合实效
天寒无情,后勤“友”情。通过此次上门服务将后勤人满满的诚意和浓浓的情意送到业主朋友的心田,营造出良好的水电费缴纳氛围,这将为积极落实水电费应收尽收、颗粒归仓目标提供坚实保障。